Умови використання

Останнє оновлення: 18 серпня 2026

Дякуємо за відвідування Selba. Разом з нашою Політикою конфіденційності ці Умови використання складають обов'язкову для виконання Угоду між ValsyDev LLC та користувачами Selba. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед доступом до Сервісу або його використанням.

Отримуючи доступ до будь-якої частини Сервісу або використовуючи його, ви підтверджуєте, що маєте правові повноваження укладати цю Угоду від власного імені або від імені своєї організації, і погоджуєтеся дотримуватися її умов.

Якщо ви є споживачем-резидентом України, Європейського Союзу, Великої Британії або іншої юрисдикції, законодавство якої надає вам обов'язкові права споживача, від яких не можна відмовитися договором, ніщо в цій Угоді не обмежує таких обов'язкових прав; розділ 14.2 (Застосовне право) пояснює, як це співвідноситься з обраним правом штату Делавер.

1. Визначення

«Угода» означає ці Умови використання, Політику конфіденційності, будь-який Додаток про обробку даних, зазначений у розділі 7, а також будь-які додаткові операційні правила, політики та процедури, які ValsyDev може публікувати час від часу.

«ValsyDev», «ми», «нас», «наш» означає ValsyDev LLC, товариство з обмеженою відповідальністю, створене відповідно до законодавства штату Делавер, США (номер EIN: 30-1452842), зареєстроване за адресою 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, USA. Діяльність ValsyDev, включаючи продуктові, інженерні функції та підтримку користувачів, частково здійснюється з території України.

«Сервіс» або «Selba» означає платформу для генерації та публікації карток товарів на основі штучного інтелекту, вебсайт та пов'язані інструменти, що надаються ValsyDev за адресою https://selba.ai.

«Вебсайт» означає всі вебресурси, на яких працює Selba, включаючи https://selba.ai та його піддомени.

«Користувач», «ви», «ваш» означає будь-яку фізичну особу, компанію чи організацію, яка відвідує, отримує доступ до Вебсайту чи Сервісу або використовує їх, або яка спрямовує використання облікового запису у виконанні своїх функцій.

«Користувач» повинен бути не молодшим 13 років, або досягти мінімального віку цифрової згоди, встановленого законодавством місця його проживання, якщо такий вік є вищим (наприклад, 16 років у низці держав-членів ЄС, якщо не застосовується нижчий вік на законних підставах). ValsyDev свідомо не допускає створення облікових записів особами, молодшими за застосовний мінімальний вік; див. розділ «Приватність дітей» у нашій Політиці конфіденційності.

«Дані каталогу» означає будь-яку інформацію про товари, електронні таблиці (Excel/CSV), фотографії, описи, ціни та пов'язаний контент, який ви завантажуєте до Сервісу з метою генерації карток товарів.

«Кредити» означає одиниці використання, що витрачаються під час кожної генерації картки товару, які нараховуються щомісяця відповідно до вашого тарифного плану.

«Маркетплейс» означає стороннього оператора електронної комерції (наприклад, Prom.ua, Rozetka чи Епіцентр К), на якому ви можете публікувати картки товарів, згенеровані через Сервіс.

«Підписка» означає обраний вами план (Free, Basic або Pro), оплата за яким здійснюється щомісяця або щорічно, як обрано під час реєстрації або в налаштуваннях облікового запису.

Терміни «Володілець персональних даних» та «Розпорядник персональних даних» використовуються в цій Угоді та Політиці конфіденційності відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI (2010), а щодо користувачів, на яких поширюється дія відповідного законодавства, — також відповідно до Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR); докладніше про застосування кожної ролі до різних категорій даних — у Політиці конфіденційності.

2. Опис Сервісу

Selba — це платформа на основі штучного інтелекту, яка допомагає онлайн-продавцям створювати картки товарів, готові до публікації на маркетплейсах. Ви завантажуєте Дані каталогу (електронні таблиці, файли CSV або фотографії товарів), а Selba аналізує структуру ваших даних, генерує структуровані описи товарів відповідно до вимог форматування підтримуваних Маркетплейсів і дозволяє переглядати, редагувати, публікувати безпосередньо на підключений обліковий запис Маркетплейсу або експортувати результати в Excel.

Функції, плани та можливості Сервісу описані на Вебсайті та можуть змінюватися з часом. ValsyDev може змінювати або вдосконалювати Сервіс час від часу за умови, що такі зміни суттєво не погіршують його основну функціональність. Про суттєві зміни, що впливають на використання вами платної Підписки, ми повідомимо електронною поштою або через повідомлення в застосунку щонайменше за 14 днів до набрання ними чинності, окрім випадків, коли негайна зміна необхідна з міркувань безпеки чи вимог законодавства.

3. Умови облікового запису

3.1 Реєстрація. Для використання Сервісу поза межами обмеженого безкоштовного перегляду вам необхідно створити обліковий запис, надавши ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та пароль, або зареєструвавшись через Google Sign-In. Ви погоджуєтеся надавати точну й повну інформацію та підтримувати її в актуальному стані.

3.2 Доступ до Сервісу. Ви несете одноосібну відповідальність за забезпечення та підтримку обладнання, програмного забезпечення та підключення до Інтернету, необхідних для доступу до Сервісу та його використання.

3.3 Безпека облікового запису. Ви несете одноосібну відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних для входу та за будь-яку діяльність у межах вашого облікового запису. ValsyDev не несе відповідальності за несанкціоноване використання, що виникло внаслідок недотримання вами заходів безпеки. Ви повинні негайно повідомляти нас про будь-яку підозру щодо несанкціонованого доступу. ValsyDev застосовує комерційно обґрунтовані технічні та організаційні заходи захисту ваших даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а щодо користувачів, на яких вони поширюються, — також GDPR і CCPA, проте не гарантує відповідності жодній конкретній сертифікації, якщо це прямо не зазначено письмово.

3.4 Наш обов'язок повідомляти про порушення. Якщо нам стане відомо про інцидент безпеки, що впливає на ваші персональні дані чи Дані каталогу, ми повідомимо вас без невиправданої затримки, а у випадках, передбачених застосовним законодавством, — повідомимо компетентний наглядовий орган у строк, встановлений таким законодавством.

4. Належне використання

4.1 Дотримання законодавства та правил Маркетплейсів. Ви погоджуєтеся використовувати Сервіс відповідно до цієї Угоди, всього застосовного законодавства та умов використання будь-якого Маркетплейсу, на якому ви публікуєте згенеровані картки товарів. Ви несете одноосібну відповідальність за те, щоб інформація про товари, яку ви завантажуєте, та контент, який ви публікуєте, відповідали правилам відповідного Маркетплейсу (включаючи обмеження за категоріями, заборонені товари та стандарти контенту), а також застосовному законодавству про захист прав споживачів і рекламу.

4.2 Обмеження поведінки. Ви не повинні прямо чи опосередковано:

• Втручатися в роботу, порушувати чи ставити під загрозу безпеку або цілісність Сервісу;
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких систем, мереж чи даних;
• Завантажувати чи передавати віруси, шкідливе програмне забезпечення чи шкідливий код;
• Завантажувати Дані каталогу (включно з фотографіями чи описами), на використання яких ви не маєте прав, або які порушують права інтелектуальної власності чи інші права третіх осіб;
• Завантажувати фотографії, на яких зображена ідентифікована фізична особа, без згоди цієї особи на таке використання;
• Використовувати автоматизовані засоби для створення кількох безкоштовних облікових записів з метою обходу обмежень на Кредити;
• Здійснювати реверс-інжиніринг, декомпіляцію чи дизасемблювання будь-якого компонента Сервісу;
• Використовувати Сервіс для створення конкуруючого продукту;
• Видаляти чи приховувати відомості про право власності;
• Здійснювати будь-яку діяльність, прямо не дозволену цією Угодою.

Порушення цього розділу є суттєвим порушенням цієї Угоди та може призвести до призупинення чи припинення дії вашого облікового запису без відшкодування.

5. Кредити, плани та генерація

5.1 Система кредитів. Кожна генерація картки товару витрачає Кредити з вашого щомісячного ліміту, як описано на сторінці Тарифів. Безкоштовний план включає обмежену кількість Кредитів та генерацій для ознайомлювальних цілей і не вимагає платіжної інформації. Платні плани (Basic, Pro) включають більший щомісячний ліміт Кредитів та додаткові функції, такі як пріоритетна підтримка чи підтримка через відеозв'язок і вища швидкість генерації, як описано на Вебсайті на момент оформлення вашої Підписки.

5.2 Невдалі генерації. Якщо спроба генерації зазнає невдачі через технічну помилку з нашого боку, Кредити, витрачені на цю спробу, будуть повернуті на баланс вашого облікового запису. Кредити не повертаються за генерації, які успішно завершилися, але не відповідають вашим суб'єктивним очікуванням щодо якості контенту; ви можете редагувати або повторно генерувати, використовуючи додаткові Кредити.

5.3 Зміна плану. Ви можете підвищити, знизити рівень або скасувати вашу Підписку в будь-який час через налаштування облікового запису. Зміни вашого ліміту Кредитів набувають чинності відповідно до циклу виставлення рахунків, описаного на Вебсайті на момент зміни.

6. Умови оплати

6.1 Ціноутворення. Плата ґрунтується на цінах, опублікованих на Вебсайті на момент оформлення вашої Підписки, і виставляється щомісяця або щорічно (зі знижкою, зазначеною на сторінці Тарифів для річної оплати). Плата може змінюватися; ми повідомимо вас заздалегідь про будь-яку зміну, застосовну до майбутнього періоду продовження.

6.2 Авторизація та виставлення рахунків. Оформлюючи платний план, ви уповноважуєте ValsyDev (через нашого платіжного процесора) стягувати кошти з обраного вами платіжного засобу на регулярній основі відповідно до обраного циклу виставлення рахунків. У разі відхилення платежу ми можемо призупинити доступ до платних функцій до вирішення питання з оплатою.

6.3 Повернення коштів. Плата за Підписку не підлягає поверненню після списання, окрім випадків, передбачених застосовним законодавством. Невикористані Кредити не мають грошової вартості і не підлягають поверненню при скасуванні, за винятком випадків, описаних у розділі 5.2.

6.4 Скасування. Ви можете скасувати вашу Підписку в будь-який час через налаштування облікового запису. Скасування набуває чинності в кінці поточного платіжного періоду; ви зберігатимете доступ до платних функцій до цієї дати, після чого ваш обліковий запис переходить на безкоштовний план (якщо доступний) або деактивується.

7. Дані каталогу, згенерований контент та інтелектуальна власність

7.1 Ваші Дані каталогу. Ви зберігаєте право власності на Дані каталогу, які завантажуєте (описи товарів, ціни, зображення та пов'язаний контент). Ви заявляєте, що володієте необхідними правами на завантаження та використання цього контенту, включаючи будь-які фотографії товарів, і що він не порушує прав третіх осіб.

7.2 Ліцензія для ValsyDev. Ви надаєте ValsyDev обмежену, всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, копіювання, обробку та передачу ваших Даних каталогу виключно з метою надання Сервісу — включно з обробкою через AI-моделі для генерації карток товарів та, за вашою авторизацією, публікацією на підключений обліковий запис Маркетплейсу.

7.3 Використання даних для вдосконалення чи навчання наших AI-моделей. Якщо ви не відмовилися від цього в налаштуваннях свого облікового запису, ValsyDev може використовувати ваші Дані каталогу в знеособленій або агрегованій формі для оцінки, вдосконалення та донавчання AI-моделей, що лежать в основі Сервісу, включно з нашою власною донавченою моделлю. Ми не використовуємо ідентифіковані персональні дані, вбудовані у ваші Дані каталогу, для цієї мети. Ви можете відмовитися від такого використання в будь-який час у налаштуваннях конфіденційності облікового запису без обмеження можливості користуватися Сервісом; відмова не має зворотної дії щодо впливу, вже врахованого в раніше навченій версії моделі. Додаток про обробку даних з детальнішим описом цієї та інших видів обробки доступний за посиланням [ПОСИЛАННЯ / ПЛЕЙСХОЛДЕР].

7.4 Згенерований контент. За умови дотримання вами цієї Угоди та повної оплати застосовних зборів, ви є власником контенту картки товару, згенерованого для вас через Сервіс. Selba не гарантує, що згенеровані AI описи є вільними від помилок, і ви несете відповідальність за перевірку згенерованого контенту на точність та відповідність застосовному законодавству і правилам Маркетплейсу перед публікацією.

7.5 Технологія Selba. Базовий Сервіс — включно з рушієм генерації, вебсайтом, інтерфейсами та документацією («Технологія») — належить ValsyDev або ліцензований їй. Жодні права на Технологію не передаються вам, окрім права використовувати Сервіс у порядку, дозволеному цією Угодою.

8. Інтеграції з Маркетплейсами

Selba може дозволяти вам підключати облікові записи сторонніх Маркетплейсів (наприклад, Prom.ua, Rozetka, Епіцентр К) для безпосередньої публікації згенерованих карток товарів. Підключаючи обліковий запис Маркетплейсу, ви уповноважуєте ValsyDev передавати ваші Дані каталогу та згенерований контент цьому Маркетплейсу від вашого імені. Ви визнаєте, що:

• Підключення Маркетплейсів можуть використовуватися лише для облікових записів, якими ви володієте або якими уповноважені керувати;
• Використання вами будь-якого Маркетплейсу залишається предметом власних умов використання та політик цього Маркетплейсу, над якими ValsyDev не має контролю;
• ValsyDev не несе відповідальності за дії Маркетплейсу щодо контенту, який ви публікуєте через нього, включно з відхиленням лістингів, призупиненнями чи застосуванням політик.

9. Зобов'язання щодо Сервісу та підтримка

ValsyDev докладає комерційно обґрунтованих зусиль для підтримки надійної роботи Сервісу, за винятком запланованого технічного обслуговування та подій поза межами нашого розумного контролю. Підтримка доступна електронною поштою та через Telegram; користувачі платних планів отримують пріоритетну підтримку чи підтримку через відеозв'язок, як описано на сторінці Тарифів. ValsyDev надає Сервіс «як є» та «за наявності» і відмовляється від усіх гарантій, прямо не зазначених у цій Угоді, тією мірою, якою це дозволено застосовним законодавством.

10. Конфіденційна інформація

«Конфіденційна інформація» означає будь-яку непублічну інформацію, розкриту однією стороною іншій, яка позначена як конфіденційна або обґрунтовано розуміється як така, включно з бізнес-планами, ціновими домовленостями та технічними даними. Вона не включає інформацію, яка вже була відома одержувачу, стала публічною без порушення, розроблена незалежно або законно отримана від третьої особи. Кожна сторона захищатиме Конфіденційну інформацію іншої сторони з розумною обачністю та розкриватиме її лише тим, кому вона потрібна для законних ділових цілей і хто пов'язаний зобов'язаннями конфіденційності. Ці зобов'язання зберігають чинність після припинення цієї Угоди.

11. Захист даних

ValsyDev обробляє персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності та застосовного законодавства про захист даних, включно із Законом України «Про захист персональних даних» №2297-VI (2010), а щодо користувачів, на яких вони поширюються, — також GDPR і CCPA. ValsyDev діє як володілець персональних даних щодо даних облікового запису, контактних та фінансових даних, і як розпорядник персональних даних щодо будь-яких персональних даних третіх осіб, вбудованих у ваші Дані каталогу; ви залишаєтеся відповідальним, як сторона, що надає такий контент, за наявність правової підстави для його завантаження. Перелік категорій розпорядників (субпроцесорів), яких ми залучаємо, наведено в Політиці конфіденційності.

12. Обмеження відповідальності

Максимальною мірою, дозволеною законом:

• ValsyDev не несе відповідальності за непрямі, випадкові, особливі, побічні чи штрафні збитки, а також за втрату прибутку, даних чи бізнесу, що виникають у зв'язку з цією Угодою чи використанням вами Сервісу;
• ValsyDev не несе відповідальності за збитки, що виникають внаслідок вашого покладання на згенерований AI контент без перевірки, рішень Маркетплейсу щодо опублікованих лістингів або неточностей у наданих вами Даних каталогу;
• Сукупна відповідальність ValsyDev за цією Угодою не перевищує більшу з таких сум: (а) загальна сума зборів, сплачених вами протягом дванадцяти (12) місяців, що передують претензії, або (б) якщо ви є споживачем і застосовне обов'язкове законодавство про захист прав споживачів вашого місця проживання встановлює вищий мінімальний поріг — цей встановлений законом поріг;
• Ці обмеження не застосовуються до відповідальності, що виникає внаслідок грубої недбалості, умисного порушення, шкоди здоров'ю чи порушень законодавства про захист персональних даних, і не обмежують жодних ваших прав за обов'язковим законодавством про захист прав споживачів, від яких не можна відмовитися договором.

13. Запевнення, гарантії та відшкодування

13.1 З вашого боку. Ви заявляєте, що маєте повноваження укладати цю Угоду; що ваше використання Сервісу, ваші Дані каталогу та опублікований вами контент відповідають застосовному законодавству та правилам Маркетплейсу; і що ви володієте необхідними правами на будь-який контент, який завантажуєте.

13.2 З боку ValsyDev. ValsyDev заявляє, що має право надавати Сервіс, і що Сервіс, використовуваний відповідно до цієї Угоди, не порушуватиме права інтелектуальної власності третіх осіб.

13.3 Відшкодування з вашого боку. Ви погоджуєтеся відшкодувати та убезпечити ValsyDev, її афілійованих осіб, посадових осіб та працівників від претензій, що виникають у зв'язку з вашим використанням Сервісу, вашими Даними каталогу чи згенерованим контентом, вашим порушенням цієї Угоди або порушенням вами застосовного законодавства чи умов Маркетплейсу.

13.4 Відшкодування з боку ValsyDev. ValsyDev захищатиме вас від претензій щодо того, що сам Сервіс (за винятком ваших Даних каталогу чи похідного від них згенерованого контенту) порушує чинний патент чи авторське право США, за умови що ви невідкладно повідомите нас і співпрацюватимете в захисті.

14. Інші положення

14.1 Уступка прав. ValsyDev може уступити цю Угоду без обмежень. Ви не можете уступити цю Угоду без попередньої письмової згоди ValsyDev.

14.2 Застосовне право. Ця Угода регулюється законодавством штату Делавер, США, без урахування колізійних норм, щодо всіх питань, окрім описаних нижче. Якщо ви є споживачем-резидентом України, Європейського Союзу, Великої Британії або іншої юрисдикції з обов'язковим законодавством про захист прав споживачів: (а) обов'язкове законодавство про захист прав споживачів та, за наявності, про захист персональних даних вашого місця проживання застосовується додатково до обраного права Делавера і, у разі суперечності, має перевагу над ним; та (б) ви можете звертатися до судів вашого місця проживання, якщо таке законодавство надає вам таке право, незалежно від будь-якого іншого положення цієї Угоди.

14.3 Дотримання експортного законодавства. Ви погоджуєтеся дотримуватися всього застосовного експортного та санкційного законодавства США та міжнародного права під час використання Сервісу.

14.4 Форс-мажор. ValsyDev не несе відповідальності за затримки чи збої, спричинені подіями поза межами її розумного контролю, включно зі збоями сторонніх AI-провайдерів, платформ Маркетплейсів, хостингової інфраструктури чи урядових обмежень.

14.5 Повідомлення. Юридичні повідомлення можуть надсилатися електронною поштою на вашу зареєстровану адресу або через Сервіс. Ви можете надсилати повідомлення на адресу: accounts@valsydev.com.

14.6 Подільність та відмова від прав. Якщо будь-яке положення визнано недійсним, решта положень залишаються чинними. Незастосування права не є відмовою від нього.

14.7 Повна угода. Ця Угода та Політика конфіденційності складають повне взаєморозуміння між вами та ValsyDev щодо Selba і замінюють попередні угоди, що стосуються Сервісу. Зміни повинні вноситися в письмовій формі.

15. Контактна інформація

ValsyDev LLC

Номер EIN: 30-1452842

Адреса: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, USA

Тел: +380 93 935 05 35

Електронна пошта: accounts@valsydev.com

Підтримка в Telegram: https://t.me/aicell_ecom_bot

Для користувачів в Україні скарги щодо обробки персональних даних також можуть подаватися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини, Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008, Україна.

© 2026 ValsyDev LLC. Всі права захищені.